Über ihre Website können Kunden direkt Ersatzteile erwerben, einen Reparaturservice in Anspruch nehmen und Gebrauchsanweisungen sowie weitere technische Informationen einsehen und herunterladen.
Diese Art der Darstellung findet in verschiedenen Bereichen Verwendung: Als Informationsgrafik kommt diese Darstellungsart in Gebrauchsanweisungen und Ersatzteil-Katalogen (auch virtuellen, interaktiven Katalogen) zum Einsatz.
Zusammen mit der Hardware- und Softwareentwicklung der von ihm entworfenen Systeme schrieb er detaillierte Handbücher, Gebrauchsanweisungen und Tutorials.
Live gelesene Texte: Koranverse, indische Heilmantras, japanische Gesundheitsempfehlungen und Gebrauchsanweisungen für Staubsauger wurden verlesen und in tieffrequente Schallwellen überführt.
Von den Vorgaben der Norm darf abgewichen werden, wenn die Abweichung in der Gebrauchsanweisung angegeben wird und durch Skalenbeschriftung auf die Gebrauchsanweisung hingewiesen wird.
Daher fanden sich seither in den Katalogen neben den Produkten auch kulturelle Informationen rund um die Ursprungsländer der Teesorten sowie Gebrauchsanweisungen zur Teezubereitung.